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경북도, 도민행복 납세자보호 행정 추진
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2018년 10월 15일 [경북제일신문] 
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경상북도는 민선 7기 새바람, 도민행복 도정을 구현하기 위해 납세자 보호에 적극적으로 나서기로 했다.
경북도는 도민들이 사전 지식 부족으로 부당하게 낸 과세에 대한 납세자 관점에서 해결하고 이와 관련해 어려움이 있는 납세자 권리 보호를 위해 납세 보호 서비스 민생행정을 역점과제로 추진한다고 밝혔다.
도는 납세자 보호를 위해 맞춤형 매뉴얼 마련, 납세자 보호관제도 홍보대책 수립 추진, 도지사 납세자 고충 보호관 도입 검토, 찾아가는 납세자 보호 상담 등을 시행한다.
우선 지방세와 관련된 취득세, 재산세, 등록면허세, 주민세 등을 세목별로 일목요연하게 분류해 도민들이 납세자 보호관제도를 이용하는 데 편의를 제공한다. 아울러 기업인, 소상인, 농어민, 기타 법인과 단체 등 주체별로 ‘맞춤형 매뉴얼’을 마련해 납세자 보호관제도 업무의 효율성을 도모한다.
또한, 납세자 보호관제도를 일자리 만들기와 연계해 고용효과가 높은 기업에 도지사가 현장을 직접 찾아가 애로사항을 청취하고 현장에서 즉시 해결해 주는 ‘도지사 납세자 고충 보호관’ 도입을 계획하고 있다.
이를 위해 경북도는 이미 세무분야에 지식이 풍부한 세무전문 직원을 배치하고 납세민원 처리 및 세무 상담, 부당한 세무조사․체납처분에 대한 권리보호, 세무조사 일시 중지, 시정요구 등을 할 수 있도록 역할을 부여했다.
도민들이 납세자 보호관제도를 적극적으로 활용할 수 있도록 다양한 홍보물을 제작 배포․부착하는 한편 인터넷이나 SNS 등을 통한 ‘체계적인 홍보 활동’도 펼친다.
아울러, 도민들의 편리한 납세 서비스를 위해 전문 세무 상담원을 상시 배치해 납세자 민원고충을 해결한다.
지리적으로 교통접근이 불편하고 노령계층이 상대적으로 많은 농어촌 오지마을을 대상으로 ‘찾아가는 납세자 보호관제도’를 운영하고 일대일 납세 민원상담을 추진하는 등 취약계층 납세자 고충 민원도 적극적으로 해결해 나갈 계획이다.
이철우 경상북도지사는 “민선 7기 경북도정이 도민행복에 있는 만큼, 까다로운 납세 세무 지식 부족으로 부당한 처분을 당해 억울한 도민이 한 사람도 없도록 납세자 보호관제도를 운영한다”라면서 “도민들이 보호관제도를 적극적으로 활용해 납세자 권리구제를 행사해 달라”고 당부했다.
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경북제일신문 기자 
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