|
|
|
|
영양군, 고충민원처리 역량강화 교육 실시
|
|
2022년 04월 07일 [경북제일신문] 
|
|
|
| 
| | ⓒ 경북제일신문 | |
영양군은 7일 군청 대회의실에서 공무원 120여 명을 대상으로 고충민원 처리 역량강화 교육을 실시했다고 밝혔다.
이날 교육은 행정기관의 위법 및 부당한 처분과 담당 공무원의 업무처리 미숙으로 발생하는 고질·반복 민원을 최소화하고, 민원인 권익구제와 만족도 향상을 위해 실시되었다.
교육은 김재윤 국민권익위원회 고충처리국 전문위원이 ‘고충민원 처리제도 및 대응기법’이란 주제로 2시간 동안 진행하였다. 이 교육은 민원 패러다임 변화에 맞는 고충민원 대처방법과 제도에 대한 이해도를 높이기 위해 사례위주 강의로 진행되어 참석자들로부터 큰 호응을 얻었다.
이인수 종합민원과장은 “영양군에서는 처음으로 실시한 고충민원 처리 역량강화 교육이라 직원들의 호응도가 높았다”면서 “이번 교육을 계기로 고충민원 만족도 향상을 위해 더 노력 하겠다”고 말했다.
|
|
|
|
경북제일신문 기자 
“밝은 생각 / 좋은 소식”
- Copyrights ⓒ경북제일신문.
무단 전재 및 재배포 금지 -
|
|
|
|
 경북제일신문
기사목록 | 기사제공 : 경북제일신문
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
실시간
많이본
뉴스
|
|
|
|
|
|
커뮤니티
