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구미시 시민만족과 3월의 Smile왕 김동진씨 선정 -구미
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2009년 03월 06일 [경북제일신문] 
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구미시(시장 남유진) 시민만족과에서는 3월의 Smile 왕으로 김동진(남, 46)씨를 선정하고 축하행사를 가졌다.
3월 6일(금) 오전 10:00 민원실에서 민병조 부시장이 참석한 가운데 가진 이날 행사에서 3월의 Smile 왕으로 선정된 김동진씨에게 스마일왕 증서를 전달하고 스마일액자를 게첨하는 자리에서 민원부서 직원들의 노고를 격려하고 민원부서가 시민들의 최일선 접점으로서의 역할에 정성을 다 해줄 것을 당부 하면서 민원담당 공무원의 사기를 격려하는 등 Smile 365운동 추진에 세심한 배려를 아끼지 않았다.
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| | ⓒ 경북제일신문 |
Smile 실천운동을 통한 활력 있는 직장분위기 조성과 40만 시민에게 행복을 주는 고객감동의 민원행정 서비스제공을 위하여 실시하고 있는 이 시책은 직원들의 자율적인 참여 속에 직장 실천운동으로 자연스레 자리 잡아 가고 있다.
3월의 Smile 왕 으로 선정된 김동진씨는 시민만족과에서 환경 업무를 담당하면서 과내에서도 항상 웃는 모습으로 친절이 몸에 배어 있으며 동료직원들로부터 신망을 얻고 있는 직원이다.
밝고 명랑한 직장분위기 조성과 고객감동의 민원행정서비스를 제공하기 위한 Smile 365 운동은 Smile Leader 지정운영, Smile 친절연습 시간운영, Smile 메신져 활동을 하고 있으며 매일 아침 업무시작 전 10분간 Happy-Start 운동과 함께 고객 맞이 친절인사 연습을 실시하며 전 직원들이 순번제로 돌아가면서「오늘의 Smile Leader」가 되어 직원간의 유대강화 및 고객 만족의 민원행정 서비스를 제공하고 있다.
이 달의 Smile 왕에 선정된 직원들은 연말 Smile 왕 선발 시에 후보자로 추천되는 자격을 갖게 되며 민원담당 공무원의 사기진작을 위하여 포상금도 지급할 예정이어서 앞으로의 구미시 공무원들의 친절향상이 주목받을 것으로 기대되고 있다.
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경북제일신문 기자 
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