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지적민원 현장방문처리제 운영 -구미

- 토지이동, 지적측량 등 접수ㆍ상담 실시 -

2009년 03월 25일 [경북제일신문]

 

구미시 선산출장소 민원봉사과(과장 지희재)에서는 교통이 불편한 오지지역 주민의 시간과 경제적인 부담을 덜어주고자 지적업무 전반에 대한 상담과 함께 현장에서 접수받아 처리하는 지적민원 현장방문처리제를 운영하고 있다.

ⓒ 경북제일신문

민원봉사과 지적담당 직원 2명과 지적공사 구미지사 직원 1명으로 현장민원처리반을 구성하고 현지에 출장하여 토지분할, 지목변경, 토지합병 등 토지이동 및 지적측량, 신청 접수 및 상담을 실시하고 있다. 아울러 해당 보건지소 직원이 출장하여 혈압, 당뇨 등 건강체크도 받아볼 수 있어 큰 호응을 얻고 있다.

금년도에는 8개 읍․면을 12회 방문 실시할 계획이며, 3. 25일에는 해평면사무소를 방문하여 많은 주민들이 참석한 가운데 토지합병 및 분할 등 30여건의 민원을 상담․접수하였으며, 2008년의 경우 12회에 걸쳐 토지이동, 지적측량 등 357건 민원을 처리하는 실적을 올렸다.

지희재 민원봉사과장은 “지적민원 현장방문처리제는 직원들이 직접 읍면을 방문하여 민원을 접수하고 지적민원을 상담 해결해주어 시민의 재산관리에 만전을 기하고자 실시되는 만큼 많은 주민들이 이용할 수 있도록 홍보에 철저를 기하고 매년 고객만족도 향상을 위해 이 제도를 지속적으로 실시해 나가겠다”고 말했다.

선산출장소 민원봉사과는 지적민원 현장방문처리제가 읍면지역을 순회 방문하여 민원을 직접 처리해 줌으로써 역동적인 현장행정을 통하여 시민들에게 감동을 주는 행정서비스가 될 것으로 기대하고 있다.

경북제일신문 기자  
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