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의류․신발 구입할 땐 품질 꼼꼼히 살펴보세요!
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- 대구시 소비생활센터, 의류・신발 관련 소비자피해 예고 -
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2009년 09월 09일 [경북제일신문] 
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대구시 소비생활센터(이하 시 센터)에서는『의류․신발 관련 소비자피해』를 예고한다.
08년부터 09년 8월말까지 시 센터에 접수된 의류․신발관련 상담은 246건(08년 157건, 09년 8월까지 89건)이었으며, 소비자상담 및 피해구제를 요청하는 이유는 품질(38.6%), 계약해제(38.6%), 부당행위(4.5%), 거래관행(4.1%) 순으로 나타났다.
의류․신발에 대한 품질불만과 구입하였다가 치수가 맞지 않거나 색상 디자인 불만으로 7일 이내 반품을 요구하는 계약해제가 가장 많은 것으로 나타났다.
상담건수중 구입가격이 확인되지 않는 94건을 제외하고 5만원미만 19.9%, 5만원이상 10만원미만이 18.3%, 15만원 이상 20만원미만이 6.9%, 25만원이상이 6.9%를 차지하여 10만원 미만이 38%로 조사되었다.
2008년부터 2009년 8월말까지 의류를 구입한 방법을 확인한 결과 일반판매가 73.7%, 전자상거래 24.2%, 통신판매 2.1%로 조사되어 대부분 매장에 직접 찾아가 구입 후 품질불만, 계약해제를 요구하는 것으로 조사되었다.
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