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"2009년도 고객응대 친절교육" 실시 -영주

2009년 11월 19일 [경북제일신문]

경상북도영주교육청(교육장 박상오)은 19일 15시부터 초․중․고등학교 교감, 도서관 및 교육청 직원을 대상으로 교육수요자에게 고품질의 서비스를 제공하며, 고객만족, 고객감동의 실천을 위한 “2009년도 고객응대 친절 교육”을 실시하였다.

박상오 교육장은 이번 교육을 통해 고객중심의 교육행정서비스의 본질을 이해할 수 있는 계기를 마련하고, 교육행정서비스에 대한 인식의 전환과 태도 변화를 유도하여 교육 수요자에 대한 입장 이해 및 서비스의 질적 향상을 도모하여 으뜸 영주교육을 실현코자 한다고 밝혔다.

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