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대구시, 미소친절 시민모니터단 공개 모집
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-「미소친절 대구」만들기 시민 홍보대사 역할 및 아이디어 제공 등 -
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2011년 02월 10일 [경북제일신문] 
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대구시는 민선5기 시정목표인 「더 큰 대구건설」을 위해 마련한「미소친절 대구」프로젝트 사업으로 미소친절 시민홍보대사 역할과 불합리한 행정제도를 발굴․제안하는「미소친절 시민모니터단」을 공개 모집한다.
「미소친절 시민모니터」의 주요 활동내용은 미소친절 솔선실천 및 시민 홍보대사 역할을 수행하며, 관공서 및 업소 등의 미소친절을 모니터링, 다양한 미소친절운동 전개 아이디어 제공, 불합리한 행정사례, 제도개선 사항에 대한 의견 제보, 기타 시정발전을 위한 시책 제안으로 대구발전의 견인차 역할을 수행하게 된다.
「미소친절 시민모니터」활동에 대한 예우로 활동우수 모니터 선발 표창, 모니터 활동에 대한 봉사활동 시간 인정, 우수제안 사항은 중앙우수제안심사위원회 추천, 시 주관 각종 축제 시 초청 및 시정소식 제공 등 인센티브를 제공할 계획이다.
신청 자격은 시정발전과 자원봉사에 관심이 많은 20세 이상의 시민으로서, 시간적 여유가 있는 분으로 2011 대구세계육상선수권대회 및 대구방문의 해 홍보, 「미소친절 대구」만들기에 솔선참여 하고 시민홍보대사 역할을 하고 싶은 봉사정신이 있으면 된다.
모집기간은 2월 28일까지이며 신청서를 작성 시민봉사과로 신청하면 된다. 자세한 사항은 시 홈페이지(http://www.daegu.or.kr) 또는 시민봉사과(053-803-3023)로 문의하면 된다.
한편, 대구시는 2011 대구세계육상선수권대회 개최와 대구방문의 해를 계기로 올해를 「미소친절 대구」프로젝트 추진 원년의 해로 정하고 범시민 미소친절운동을 펼치고 있다.
그 간의 주요 추진활동은 전문가‧시민‧직원 의견수렴 정책토론회 개최(.‘10. 9월), 미소친절 전문가 협의 6회(’10. 9월), 각 부서 직원, 시민단체 정책공유 설명회 개최(’10. 12월),부서별 CS매니저 선발 및 교육(112명),「미소친절 대구」확대간부회의 토론회 개최(’11. 1. 11), 구.군 굿모닝CS조회 전면실시를 위한 구.군관계자 회의(‘11. 1. 18)하였으며 지난 1월 17일부터 시 산하 전공무원을 대상으로 매주 월요일 부서별 굿모닝CS조회를 실시하여 밝고 활기찬 직장분위기를 조성하여 고객만족행정을 추진하고 있다.
향후 계획으로 「미소친절 대구」프로젝트 추진협조를 위한 특별행정기관(경찰청 외 19개) 간담회 개최(‘11. 2. 15(화) 16:00), 3월부터 미소친절 시민모니터단 발대식, 미소친절약속 서명운동, 미소친절 시범 거리 지정 등 본격적으로 미소친절운동을 펼쳐 대구를 전국 최고의 친절한 도시로 가꾸어 갈 예정이다.
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