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미소로 웃으세요! 미소친절 분위기 조성

- 시청 직원 대상 미소친절 붐업 행사 개최 -

2011년 04월 18일 [경북제일신문]

 

↑↑ <캐릭터>

ⓒ 경북제일신문

미소로 밝고 활력 있는 직장분위기를 만들어 시민들에게 고객감동 행정을 실천하기 위해 시청 시민봉사과 직원들이 4월 19일 오전 8시 20분부터 시청사 앞에서 출근하는 직원들에게 미소친절 붐업 행사를 개최한다.

「미소친절 대구」프로젝트를 추진하고 있는 시민봉사과 직원들은 밝고 활력있는 직장분위기를 만들어 시민들에게 고객감동 행정을 실천하기 위해 시청사 앞에서 출근하는 직원들에게 “미소친절 어깨띠”를 착용하고 미소친절 스티커를 배부하며 미소친절 붐업 행사를 갖는다.

특히 지난 2~3월에 공모하여 선정된 미소친절 포스터, 캐릭터(함박이․생글이), 표어도 활용하여 홍보를 하게 된다.

↑↑ <포스터>

ⓒ 경북제일신문

또한 전 직원들에게 미소친절 스티커 1,000매를 배부하여 시민들이 직접 실천하도록 거주지 아파트 엘리베이터 내, 차량 등에 부착도록 요청할 계획이다. 특히 미소친절 스티커 30만매를 추가로 제작하여 구.군을 통해 아파트 엘리베이터, 버스, 택시, 지하철 승강장 등에 부착하여 시민들의 적극적인 참여를 유도할 계획이다.

대구시 관계자는 “미소친절 붐업 조성위해 부서별로 수시로 돌아가며 동료를 미소친절로 맞이하는 행사를 개최하며, 또한 미소친절 온라인 서명운동을 전개하는 등 세계육상선수권대회 미소친절 손님맞이 준비 및 전국 최고의 미소친절 대구를 만들기 위해 지속적으로 노력해 나가겠다”고 말했다.

한편 대구시는 금년 1월초부터 실시하고 있는「미소친절 대구」프로젝트 추진으로 매주 월요일 업무시작 전 굿모닝 CS조회를 실시하고 있으며 고객감동 행정을 추진하고 있다.

경북제일신문 기자  
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