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애니카서비스 컨택센터 개소, 일자리 창출
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- 삼성화재 대구사옥, 50여석 규모의 컨택센터 개소 -
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2011년 07월 04일 [경북제일신문] 
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지난 3월에 유치한 삼성 애니카 서비스 대구컨택센터가 5일 오전 11시, 수성구 범어동 삼성화재 대구사옥에서 50여석 규모로 개소한다. 이로서 올해 대구에 유치한 컨택센터 4개 기업 중 3개 센터가 개소하여 젊은이를 위한 좋은 일자리 창출에 크게 기여할 것으로 기대된다.
특히 삼성애니카서비스는 이번 개소식 후 2012년까지 200석 이상을 확대할 계획으로, 향후 대구를 영남권의 거점지역으로 육성할 방침이다. 주요업무는 ‘자동차 사고접수, 고장접수’업무의 보상콜 전문센터로 운영된다.
대구시는 올해 들어 4개 컨택센터를 유치, 투자협약을 체결하였고 LIG손해보험이 6월 7일(100석), 한화손해보험이 6월 8일(50석), 기 개소하였고, 농협은 금주 중 교육훈련을 거쳐 8월 중 100석 규모로 개소하게 된다고 밝혔다.
대구시 안국중 경제통상국장은 “컨택센터의 조기 개소는 대구시에서 인력수급을 비롯한 Total Care를 추진한 덕분”이라며 “이번 컨택센터 개소식을 계기로 여성 청년 일자리 창출뿐만 아니라 도심권 사무실 공실 해소 및 주변 상권 활성화도 촉진하는 성과가 기대된다”고 말했다.
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경북제일신문 기자 
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