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봉화군, 6월의 친절봉사공무원 ‘박병매 실무관’ 선정 -봉화
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2012년 06월 01일 [경북제일신문] 
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| | ⓒ 경북제일신문 |
봉화군은 6월 친절봉사공무원으로 종합민원과 민원행정담당에서 근무하는 박병매 실무관을 선정했다.
박병매 실무관은 1991년 8월 5일 법전면에서 공직의 첫걸음을 시작하여 사회과와 보건소 등을 거쳐 2009년 5월 1일부터 종합민원과에 근무하면서 남다른 봉사정신으로 맡은 바 업무를 성실히 수행해 왔으며, 항상 능동적인 자세로 근무에 임하는 등 ‘고객감동ㆍ고객만족’의 행정에 앞장서 민원인으로부터 칭송을 받고 있다.
매월 민원 처리건수가 1,200여건 정도로 많은 민원처리 업무에도 불구하고 군청 민원실을 찾는 민원인에게 항상 웃는 얼굴로 대하며, 주민들의 민원고충을 해결해주는 등 민원전문가 역할을 톡톡히 하고 있다.
또한 다양하고 고도화 된 민원요구에 대하여도 오랜 경험과 전문적인 지식을 바탕으로 무리 없이 민원을 처리하여 주위 공무원의 귀감이 되고 있다.
박 실무관은 “공무원으로서 당연한 업무를 했을 뿐인데 친절공무원으로 선정되어 기쁘며, 앞으로도 꾸준히 맡은 바 직무를 다하여 친절공무원으로서 타의 모범이 되도록 노력 하겠다〃고 말했다.
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경북제일신문 기자 
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