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구미시, 우수시책 발굴 벤치마킹 실시 -구미
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2012년 08월 31일 [경북제일신문] 
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구미시 주민생활지원과에서는 2013년도 주요업무계획 수립을 위해 2개팀을 편성하여 경기도 성남시청 등 4개기관을 방문하여 우수시책을 벤치마킹 하였다.
주요우수시책으로 「걱정나눔·행복드림」하우스 사업은 저소득 가구의 주거이전 시 높은 이사비용 및 집수리 부담해소와 쾌적한 주거환경 제공으로 안정적인 생활지원을 통한 맞춤형 복지서비스가 기대된다.
SOS 위기지원 “빠름” 통합시스템운영 사업은 SOS 위기지원 가정에 서비스 기관들이 서로 연계하여 복지서비스가 365일 수요자에게 전달되는 통합시스템을 구축하여 기존 자원을 최대한으로 활용하는 top-down 방식과 bottom up 방식의 조화를 통해 서비스 기관들을 연계하여 복지서비스가 365일 수요자에게 36.5℃의 체감온도로 전달되는 수요자 중심의 맞춤형 복지서비스를 제공할 것으로 기대된다.
또한, 기초생활수급자 신청에 있어서 기존에 규정된 법정 민원처리 기한을 최대한 단축하여 복지민원 만족도와 편의성 증대 등 2013년 주요업무계획에 구미시 여건에 맞는 우수시책으로 적극 반영할 계획이다.
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