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성주군청, 행정전화번호 개편

- 기존 담당(계)단위 대표번호에서 업무담당자 중심 체계로 변경 -

2013년 03월 22일 [경북제일신문]

 

성주군(군수 김항곤)은 지난 3월 18일부터 행정전화번호를 기존 담당(계)단위 대표번호에서 업무담당자 중심 체계로 전면 개편하여 전화 행정서비스를 시작하였다.

성주군청은 올해 인터넷전화를 구축하고 930-6000~6999번과 930-7500~8499번으로 2000회선을 확보하여 실과소 및 읍면 그룹별 번호체계를 세워 부여하였다. 특히 전화변경에 따른 혼란방지를 위해 대부분의 기존 번호는 일정기간 동안 자동연결하는 한편 실과읍면장(XXX0), 담당(XXX1), 담당자(XXX2), 팩스(XXX9)번순으로 전화번호 끝번을 체계화해 발신자 식별과 사용이 편리하도록 전면 재조정하였다.

이번 행정전화번호 개편은 통신요금 절감을 위한 『행정안전부 인터넷전화 전환 정책』에 의해 인터넷전화로 전면 교체하여 전 직원 1인 1전화번호를 부여함에 따라 시행되었으며 민원인이 직접 담당자에게 통화할 수 있도록 하였다.

한편 전국 행정기관에 인터넷전화 전환 사업이 완료되면 전국 지자체간 무료통화와 전국 시내요금 통화 이용이 가능하고 이동전화와 국제전화를 저렴하게 사용할 수 있어 예산을 절감할 수 있을 것으로 기대된다.

경북제일신문 기자  
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