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영주시, 종합성과평가시스템 구축 완료
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2015년 11월 12일 [경북제일신문] 
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| | ⓒ 경북제일신문 | | 영주시는 12일 시청 강당에서 종합성과평가 컨설팅 및 시스템 구축 용역 최종보고회를 개최하였다.
지난 6월 용역 착수보고회를 시작으로 부서별 컨설팅과 직원 교육, 평가시스템 소프트웨어 개발 등 지난 5개월간의 노력 끝에 종합성과평가시스템을 구축하게 되었다.
종합성과평가시스템이란 조직의 목표 달성 정도를 나타내는 핵심 성과지표(KPI)를 선정하여 시정업무 성과를 평가하는 시스템으로, 부서별 시정업무 추진성과와 직원 개개인의 직무역량에 대하여 공정하고 객관적으로 평가하는 체계이다.
영주시는 오는 12월, 종합성과평가시스템을 활용한 시범평가 시, 원활한 평가업무를 수행하기 위하여 직원들에 대한 사용자 맞춤형 실습교육도 시행할 예정이다.
이에 2016년부터 종합성과평가시스템을 운영하게 되면, 직원 개개인은 물론 각 부서의 업무성과와 진도를 한눈에 파악할 수 있어 조직 내 경쟁분위기를 유도하여 업무 성과를 향상시킬 수 있고, 개인의 능력과 업무성과 등 전반적인 평가를 통해 열심히 일하는 조직문화를 조성하여 시민에게 더 가까이 가는 섬김행정 실천과 고객만족 행정서비스를 제공할 것으로 기대된다.
영주시 관계자에 따르면“지금껏 지방자치단체에서 사용하던 기존의 성과관리시스템에서 나아가, 영주시의 행정환경과 특수성, 선진 행정의식 등을 반영함으로써 가장 객관적이고 합리적인 성과관리시스템을 구축했다고 해도 과언이 아니다”라고 밝혔다.
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